Salgsbetingeser

FORETAKSINFORMASJON

Sikkerhetsshopen.no eies og drives av VR Training AS, organisasjonsnummer NO 932874121 MVA.

VR Training AS
Sverres gate 12
3735 Skien

post@sikkerhetsshopen.no

PRODUKTINFORMASJON OG PRIS

Produktinformasjon
All tilgjengelig informasjon om enkeltvarer finnes på respektive produktsider, mens tilleggsinformasjon kan forekomme på relevante kategorisider, og infosider.

Priser
Alle priser er i norske kroner og vises inklusive merverdiavgift. Totalkostnaden for handelen vil komme frem før bestillingen er fullbyrdet og inkludere alle kostnader forbundet med kjøpet, som avgifter, gebyrer og leveringskostnader.

Forbehold
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer på siden. Fargene som vises på produktene i nettbutikken avhenger av mange ting, som for eksempel lyssetting, kamera og skjermflate, og vi tar derfor forbehold om at avvik kan forekomme. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel!

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

Ekspedering av ordre
Bestillinger behandles, plukkes og pakkes fortløpende etter at ordrebekreftelse er sendt ut. Hvis det oppstår problemer / spørsmål i forbindelse med ekspederingen vil vi ta kontakt pr. e-post eller telefon så raskt som mulig.

Leveranse
Vanligvis vil varene sendes fra oss senest 1 virkedag etter at ordren er mottatt. Dersom det er tomt for én eller flere varer, vil den eller disse refunderes før resten sendes ut fra lager. Kunden kan ta kontakt dersom denne heller ønsker å endre eller kansellere bestillingen.

Både Sikkerhetsshopen.no og fraktselskapene gjør alltid deres aller beste for å få frem pakken til varene skal brukes. Men alle kan gjøre feil (selv superlageret vårt), og forsinkelser kan oppstå under transport.

Frakt
Vi sender varene via våre logistikkpartnere Bring eller PostNord. Kostnader forbundet med frakt beror på hvilken metode som velges ved utsjekking. Husk å merke postkassen! Dersom posten sender din pakke i retur grunnet manglende merking på postkassen, vil ikke frakt bli refundert.

Betaling
Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen. Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.

Personopplysninger
Sikkerhetsshopen.no behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet mot andre eksterne register, med unntak av tredjeparts leverandører som beskrevet i Personvernerklæringen.

Kortinformasjon
Når du handler hos Sikkerhetsshopen.no blir betalingen håndtert av Klarna eller Vipps, avhengig av valgt betalingsmetode. Disse er begge sikre elektroniske betalingsløsninger for Visa, MasterCard/Eurocard, American Express mm. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.

RUTINER FOR RETUR AV VARER

Avbestilling
Dersom du ønsker å avbestille varene, ber vi om at du tar kontakt med oss. Dersom pakken ikke er sendt vil vi umiddelbart refundere kjøpesummen. Dersom produktene allerede er på vei, må du returnere denne uåpnet til oss før pengene tilbakeføres. Pakker som mottas i retur fordi de ikke blir hentet på postkontor eller post i butikk, vil som hovedregel ikke bli refundert, med mindre det foreligger spesifikk avtale om dette. Det samme gjelder for pakker som returneres fordi kunden har oppgitt feil leveringsadresse. Ved heving av kjøpet etter at slike forsendelser er blitt returnert, tilkommer et gebyr på kr 199,- inkl. mva.

Reklamasjon
Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi Sikkerhetsshopen.no skriftlig melding (e-post) om at du vil påberope deg mangelen. Vi vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven). For bedrifter og organisasjoner gjelder Lov om kjøp (kjøpsloven).

Angrerett
Ifølge angrerettloven gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover, men hos Sikkerhetsshopen.no tilbys 30 dager åpent kjøp. Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i samme stand som du mottok den. Du vil da få tilbakeført det du har betalt. Kjøper betaler returporto.

Angreretten gjelder ved forbrukerkjøp, salg til foretak innbefattes ikke av forbrukerkjøpsloven.